비대면 상담 절차
비대면 상담 신청
홈페이지 회원 가입 후 희망 일시를 정해 상담 신청을 합니다.
상담 일시 배정 및 결제
센터에서 상담 일시 배정 및 결제 안내를 위해 전화 연락을 드립니다.
상담 진행
예약 확정된 시간에 전화, 카카오톡 영상 통화 또는 줌(ZOOM) 화상 서비스를 통해 상담이 진행됩니다.
- 신청서 작성을 하시면 센터에서 전화로 연락드려 상담 일시 배정을 합니다.
- 평일 오후 6시 이후 신청 시 익일 확인 연락드리며, 주말, 공휴일 신청 시 평일 확인 연락드립니다.
- 상담 일시 배정과 결제가 모두 완료되어야 예약이 확정됩니다.
- 예약 확정 후 문자로 예약 내역을 보내드립니다.
- 상담일 하루 전 오후에 문자로 예약 내역을 보내드립니다.
- 줌(ZOOM)상담의 경우 상담 전 이용방법을 미리 숙지 해주시기 바랍니다.
상담 예약 변경 및 취소 절차
- 예약 변경 및 취소의 경우 상담일 하루 전까지 전화로 연락 주셔야 일정 변경 혹은 취소가 가능합니다.
- 상담 당일 취소 및 불참 시 환불이 불가능합니다.
- 문의전화 : 02-3406-9181
- 문의시간 : 오전 9시~오후 7시 점심시간 낮 12시 30분~오후 1시 30분 일요일, 월요일, 공휴일 휴무
